Clubcardpagina 

Alle informatie over de DHV Clubcard


Wat is de DHV Clubcard?

De DHV Clubcard is in eerste instantie een betaalkaart. Als op de kaart saldo is geladen, kan je hiermee (alleen!) bij DHV aan de bar betalen. Zo heb je dus geen cashgeld of pinpas meer nodig; wel zo veilig en gemakkelijk. Overigens kan je nog wel met je pinpas blijven betalen. Dit betekent dat DHV hiermee "cashless” is.

 

Hoe werkt de DHV Clubcard?

Wanneer je lid wordt van DHV brengen we gelijk met je eerste contributie € 5,-- in rekening voor de verplichte aanschaf van de DHV Clubcard. Je krijgt per mail de inloggegevens en bericht wanneer je de Clubcard bij de bar in ons clubhuis kunt ophalen.

Het enige dat je nog hoeft te doen is inloggen bij mijnLCS en saldo op je Clubcard laden via iDeal.

Inloggen bij mijnLCS, dat doe je hier:




DHV Clubcard aanvraag

Teamcard: je kunt als team een clubcard aanschaffen en hierop kan geld voor de team/bierpot gestort worden waarmee in één keer voor het hele team kan worden afgerekend.

Ouders en niet-leden: ben je zelf geen lid, dan kun je een DHV Clubcard aanvragen op eigen naam.


De voordelen:

·Geen gedoe meer met contant geld of pinpas

·Eenvoudig op te laden


Een Clubcard kost € 5,-.
Je kunt hem aanvragen door bovenaan deze pagina naar "de club" te gaan, daar klik je in het pull-down menu op "DHV Clubcard aanvragen". 
De kosten van de pas worden in mindering gebracht op het eerste tegoed.

Bij verlies kun je op dezelfde manier als hierboven beschreven een vervangende Clubcard aanvragen, deze vervangende card kost € 5,-.

Nadat de Clubcard is aangemaakt, ontvang je een email met inlognaam en wachtwoord. De Clubcard ligt dan klaar achter de bar (zelf even ophalen). Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, stuur dan een e-mail aan [email protected].

Je kunt de Clubcard direct gebruiken na ontvangst. Uiteraard moetje deze wel via iDEAL of via een PIN-betaling van voldoende saldo hebben voorzien.


 
Bekijk deze folder voor de volledige uitleg over het inloggen bij mijnLCS:




Veel gestelde vragen:

 

Ik heb nog geen inloggegevens ontvangen
Je kan via de DHV Clubcardpagina op de DHVsite een wachtwoord vergeten-verzoek proberen. Lukt dat niet omdat je emailadres niet wordt herkend, stuur dan een mail aan [email protected]

 

Kan ik met de DHV Clubcard ook ergens anders betalen?
Nee, met de DHV Clubcard kan je alleen bij DHV afrekenen.

 

Hoe kan ik saldo laden op mijn DHV Clubcard?
Dat kan op twee manieren:

1. Log in op de DHV Clubcardpagina van de DHVsite, dan kan je met iDeal je saldo opwaarderen (dit kost € 0,19 per transactie).

2. Aan de bar bij DHV met je pinpas (dit is gratis).

 

Kan er saldo worden teruggestort of uitgekeerd?
Nee, saldo kan niet worden teruggestort of cash worden teruggegeven.

 

Kan ik op de club nog wel betalen met een pinpas?
Ja, naast je DHV Clubcard kan je ook met een pinpas blijven betalen.

 

Hoe activeer ik mijn DHV Clubcard?
Via de DHV Clubcardpagina op de DHVsite kan je met de eerder ontvangen inloggegevens jouw DHV Clubcard activeren. Zodra er saldo op is geladen, kan je deze gebruiken als betaalmiddel bij DHV.

 

Hoe weet ik wat het actuele saldo op mijn DHV Clubcard is?
Log in op de DHV Clubcardpagina van de DHVsite, dan zie je op je persoonlijke pagina direct wat je saldo is. Verder staat na afgerekend te hebben bij de bar je saldo onder aan de bon.

 

Kan ik zelf mijn gegevens wijzigen?
Log in op de DHV Clubcardpagina van de DHVsite, dan kun je onder de menuoptie ‘Gebruikersgegevens’ je gegevens wijzigen.

 

Wat moet ik doen bij diefstal of vermissing van mijn DHV Clubcard?
Je DHV Clubcard wordt zo snel mogelijk geblokkeerd als je inlogt op de DHV Clubcardpagina van de DHVsite en onder de menuoptie ‘Passen’ blokkeer je het nummer van de betreffende DHV Clubcard. De kosten voor een nieuwe DHV Clubcard bedragen u € 5,00.


Wat moet ik doen indien mijn DHV Clubcard niet werkt?
In dat geval stuur je een email naar [email protected]


Kunnen niet-leden (bijv. ouders) ook een DHV Clubcard aanvragen?
Ja, op de DHV Clubcardpagina van de DHVsite kan je een aanvraagformulier invullen. De aanvraag zal door DHV worden beoordeeld. De kosten voor deze DHV Clubcard bedragen u €5,00.

 

Wat gebeurt er bij beëindiging van mijn lidmaatschap?
Na beëindiging van je lidmaatschap kun je nog steeds betalen met het saldo op je DHV Clubcard. Eventueel resterend saldo kan, na inlevering van de card bij de secretaris, worden gerestitueerd.

 

Hoe lang duurt het voor ik mijn nieuwe card ontvang?
Nieuwe cards die via het aanvraagformulier op de site zijn binnengekomen zullen worden verwerkt en binnen 3 weken worden uitgeleverd. U kunt deze dan ophalen bij de bar.

 

Kan ik, als ik wacht op een nieuwe card, een tijdelijke card krijgen?

Ja, bij de bar kun je een tijdelijke card lenen. Je kunt je eigen saldo erop zetten en hem gebruiken zolang je wacht op je nieuwe card. Zodra je de nieuwe card hebt ontvangen breng je de leencard terug en je zet je saldo op je nieuwe card.

 

Hoe worden de kosten voor een nieuwe card verrekend?
De kosten (€5,00) voor een nieuwe card worden direct verrekend via het uitstaande saldo. Bijvoorbeeld: iemand heeft een uitstaand saldo van €80,00, dan wordt het saldo aangepast naar €75,00. Ander voorbeeld: stel het saldo is €0,00, dan wordt het saldo aangepast naar €-5,00.

 

Ik heb nog een andere vraag.
Voor alle andere vragen stuur je een mailtje naar [email protected]

 
Handige schema's
Acties


Jaarplanning
Digitaal wedstrijdformulier

iOS app Android app

Agenda
17-12    Trimmers
19-12    Wedstrijd JD1 - Nijmegen JD1
24-12    Trimmers
31-12    Trimmers
2-1    training JD1
7-1    Trimmers
9-1    training JD1
10-1    training MB1
Hele agenda
Vandaag jarig
Mijke Bos
Tom Geurts
Ellen Veerman-kanij
Laatste verslagen
Nog geen verslagen.